Cahier des normes pour le programme : Techniques pharmaceutiques
Ce cahier des normes est approuvé pour les quatre étapes du programme Techniques pharmaceutiques par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (code MCU 51623) pour les programmes offerts par les collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario.
© 2001, ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l'Ontario.
ISBN 0-7794-1327-X
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Dans ce document, à des fins de clarté et de simplification, le masculin désigne à la fois les hommes et les femmes.
Table des matières
- Introduction
- Les résultats d'apprentissage en
formation professionnelle
- Les résultats d'apprentissage des
aptitudes génériques
- La formation générale
Remerciements
Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités
aimerait remercier les nombreux partenaires et organismes qui ont participé
à l'élaboration des normes de ce programme. Le ministère
aimerait tout particulièrement souligner le rôle important
joué par :
- Les membres du comité sur l'élaboration des normes
du programme Techniques pharmaceutiques : Cheryl Anderson, Collège
Sheridan; Linda Assad-Butcher, La Cité collégiale; Nancy Cain,
Collège Niagara; Marie Rocchi Dean, Collège Centennial; Harvey
Dolman, Pharmacies Shoppers Drug Mart; Ron Elliott,
Ontario Pharmacists Association;
Christopher Judd, Société canadienne des pharmaciens
d'hôpitaux, Ontario; Gisèle Legris, Collège Boréal;
Catherine MacMillan, Hôpital Général
d'Ottawa; Yvonne McRobbie, Collège St. Clair; Elaine Maloney,
Drug Information and Research Centre,
Ontario Pharmacists Association;
Audrey Myers, Collège Humber; Christopher Mobbs, Wal-Mart, Canada,
Inc.; Madeline J. Monaghan, Collège des pharmaciens de l'Ontario;
Melanie Sebastianelli, Canadian Association of Pharmacy
Technicians, National Chapter; Rosemary Snow, Collège Cambrian.
- Les personnes et organisations qui ont dirigé
l'élaboration des normes et les personnes détachées
qui étaient à la tête de l'élaboration
des normes : Linda Buschmann du Collège Canadore et Brian Provini
du Collège Conestoga.
- Les membres du Conseil des aptitudes génériques
(CAG) du CNAPC qui ont élaboré les résultats
d'apprentissage des aptitudes génériques, les personnes
qui ont animé les sessions de consultation pour participer
à l'élaboration des résultats d'apprentissage
relatifs aux aptitudes génériques et, plus particulièrement,
Robert Mayrand qui a piloté ce dossier auprès des trois
collèges de langue française et de la communauté
francophone.
- Les membres du Conseil de la formation générale
(CFG) du CNAPC qui ont élaboré les buts et objectifs
de la formation générale, les nombreuses personnes et
organismes qui ont participé aux sessions de consultation et,
plus particulièrement, Robert Mayrand qui a piloté ce
dossier auprès des trois collèges de langue française
et de la communauté francophone.
- Les personnes et organismes qui ont participé
aux sessions de révision et d'adaptation des normes en formation
professionnelle en langue française, plus particulièrement
le personnel scolaire : Gisèle Legris du Collège Boréal,
Jean-Rock Maltais de La Cité collégiale et les membres
des comités consultatifs des programmes pour leur contribution
et appui.
Table des matières
I. Introduction
Ce document présente les normes du programme Techniques
pharmaceutiques offert par les collèges d'arts appliqués et de
technologie de l'Ontario. Ces normes s'appliquent à tous les programmes
portant le code MCU 51623, approuvés par le ministère de la
Formation et des Collèges et Universités
L'initiative d'élaboration des normes
des programmes collégiaux
En 1993, le gouvernement de l'Ontario mettait sur pied l'initiative
d'élaboration des normes des programmes collégiaux dans
le but d'harmoniser dans une plus grande mesure les programmes collégiaux
offerts dans toute la province, d'élargir l'orientation de ces
programmes pour assurer que les diplômés acquièrent
la faculté de s'adapter et continuent à apprendre, et
de justifier auprès du public la qualité et la pertinence
des programmes collégiaux.
La Direction des collèges du ministère de la Formation
et des Collèges et Universités a le mandat de l'élaboration
et de l'approbation des normes des programmes pour l'ensemble des collèges
d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario.
Le cahier des normes
Les normes s'appliquent à tous les programmes similaires offerts
par les collèges ontariens. Elles sont de trois ordres :
- les résultats d'apprentissage de la formation professionnelle;
- les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques;
et
- les buts et objectifs de la formation générale.
Ces normes déterminent les connaissances, les aptitudes et les
attitudes essentielles que l'apprenant doit démontrer pour obtenir
son diplôme dans le cadre du programme.
Chaque collège d'arts appliqués et de technologie offrant
ce programme conserve l'entière responsabilité de l'organisation
et des modes de prestation du programme. Le collège a également
la responsabilité d'élaborer, s'il y a lieu, des résultats
d'apprentissage locaux pour répondre aux besoins/intérêts
régionaux.
Les normes de programme sont exprimées
sous la forme de résultats d'apprentissage
Les normes de la formation professionnelle et des aptitudes génériques
sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage.
Les résultats d'apprentissage représentent la preuve ultime de
l'apprentissage et de la réussite. Il ne s'agit pas d'une simple liste de
compétences distinctes ou d'énoncés généraux
portant sur les connaissances et la compréhension. Les résultats
d'apprentissage ne doivent pas être traités de façon
isolée mais plutôt vu comme un tout. Ils décrivent les
éléments du rendement qui démontrent qu'un apprentissage
significatif a été réalisé par les personnes
diplômées du programme, et vérifié.
Les normes assurent des résultats comparables pour les diplômés
d'un programme, tout en permettant aux collèges de prendre des
décisions sur l'organisation et les modes de prestation du programme.
Les résultats d'apprentissage
Les résultats d'apprentissage représentent les
connaissances, les aptitudes et les attitudes que l'apprenant doit démontrer
pour avoir droit au diplôme.
Les éléments de performance rattachés aux
résultats d'apprentissage définissent et précisent
le niveau de performance nécessaire à l'atteinte du résultat
d'apprentissage. Ils représentent les étapes à
franchir en relation avec les résultats d'apprentissage. À
ne pas confondre avec les objectifs d'apprentissage. La performance
des apprenants doit être évaluée en fonction des
résultats d'apprentissage et non des éléments de
performance.
L'agrément des programmes
Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités
a l'autorité d'agréer les programmes collégiaux.
Cette évaluation provinciale vise à déterminer
si les diplômés du programme ont atteint les résultats
d'apprentissage prescrits dans le cahier des normes.
L'élaboration des normes de programmes
Le gouvernement de l'Ontario a décrété que tous
les programmes d'études collégiales postsecondaires devraient,
en plus de la formation professionnelle, viser un ensemble plus large
d'aptitudes génériques. Cette combinaison devrait assurer
que les diplômés possèdent les aptitudes requises
pour réussir leur vie professionnelle et personnelle.
L'élaboration des normes professionnelles repose sur un vaste
processus de consultation auquel participent des personnes et organismes
du domaine: employeurs, associations professionnelles, diplômés,
apprenants, personnel scolaire et cadre, représentants de divers
établissements, etc.
La mise à jour du cahier des normes
Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités
effectuera périodiquement l'évaluation de la pertinence
des résultats d'apprentissage de la formation professionnelle
et des aptitudes génériques ainsi que des buts et objectifs
de la formation générale. Pour vous assurer que cette
version du cahier des normes est la plus récente, veuillez communiquer
avec le ministère de la Formation et des Collèges et Universités
à l'adresse indiquée au début de ce document.
La spécificité francophone
Les normes d'un programme offert en langue française peuvent
différer des normes d'un programme offert en langue anglaise.
De façon générale, les normes d'un programme de
langue française sont sensiblement similaires à celles
d'un programme offert en anglais. Par contre, la révision des
normes des programmes offerts en français a, dans certains cas,
entraîné une adaptation visant une meilleure réponse
aux besoins des francophones. La reconnaissance de la spécificité
et des besoins de la communauté francophone a exigé l'ajout
de deux résultats d'apprentissage des aptitudes génériques,
l'un portant sur l'anglais et l'autre portant sur l'affirmation culturelle.
En ce qui concerne les résultats d'apprentissage en formation
professionnelle, ils font l'objet d'une révision et d'une adaptation
effectuées par un groupe d'experts pour chacun des programmes.
Table des matières
II. Les résultats
d'apprentissage en formation professionnelle
Les diplômés du programme Techniques pharmaceutiques
doivent démontrer qu'ils ont atteint en matière de formation
professionnelle les neuf résultats d'apprentissage sous mentionnés
ainsi que les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques
et les exigences de la formation générale.
Le préambule
Les normes des programmes Techniques pharmaceutiques dispensés
dans les collèges d'arts appliqués et de technologie comprennent
les résultats d'apprentissage en formation professionnelle, les
résultats d'apprentissage des aptitudes génériques
et les exigences de la formation générale. Après
avoir atteint ces normes, les diplômés auront acquis les
connaissances, les aptitudes et les attitudes nécessaires pour
occuper un poste de premier niveau et remplir leur rôle en tant
que technicien en pharmacie.
Les diplômés des programmes Techniques pharmaceutiques
ont suivi un programme qui leur offre les éléments essentiels
aux plans théorique et pratique pour exercer leurs fonctions.
Les diplômés appliqueront des méthodes de réflexion
critique pour préparer les ordonnances de façon exacte
et sécuritaire, assurer le contrôle des inventaires conformément
aux politiques et méthodes en vigueur, tenir des dossiers précis
et confidentiels sur support papier et électronique, remplir
la documentation nécessaire pour les paiements effectués
par des tiers-payants, et contribuer à la prestation de services
pharmaceutiques optimaux, rentables et efficaces. Ils devront en tout
temps respecter les lois, les normes, les politiques, les méthodes
établies, et exercer leur fonctions dans le cadre de leurs compétences.
En vertu du cadre législatif en vigueur, les pharmaciens ont
la responsabilité de la planification, de la réalisation
efficace et sécuritaire et de l'évaluation des activités
déléguées aux techniciens en pharmacie.
Les diplômés doivent être en mesure de communiquer
efficacement, oralement et par écrit, et s'intéresser
à un travail qui exige une grande précision et entraîne
de nombreuses responsabilités. En qualité de membres d'équipes
interdépendantes de services de santé, ils travailleront
avec des pharmaciens, des techniciens en pharmacie et d'autres intervenants
afin de répondre aux besoins des bénéficiaires.
Ils devront utiliser des programmes informatiques afin d'inscrire les
données se rapportant aux bénéficiaires et aux
ordonnances, rechercher de l'information, notamment sur l'interchangeabilité
des produits pharmaceutiques, et répondre aux messages d'incitation
informatiques touchant les interactions médicamenteuses, les
effets secondaires et les allergies en en informant le pharmacien. Les
diplômés devront connaître les nouvelles tendances
technologiques, notamment le règlement en direct des réclamations,
le recours aux appareils automatiques de distribution et d'emballage
et la fonction des dispositifs et de l'équipement servant à
la préparation des produits.
Les diplômés auront la possibilité d'exercer leurs
fonctions dans des pharmacies soit en milieu communautaire ou dans des
établissements de soins de santé, de travailler à
titre d'employés dans l'industrie pharmaceutique, de représentants
pour la vente et l'installation de logiciels informatiques ou de membres
du personnel d'organismes responsables des paiements. Après avoir
travaillé dans le contexte d'une pratique en pharmacie, les
diplômés des programmes Techniques pharmaceutiques pourront s'inscrire
à l'examen d'autorisation du Collège des pharmaciens de l'Ontario
et utiliser l'appellation professionnelle de technicien autorisé
en pharmacie.
Table des matières
Techniques pharmaceutiques
La liste des résultats
d'apprentissage en formation professionnelle
Le diplômé a démontré de façon
fiable son aptitude à :
- communiquer efficacement avec les bénéficiaires*,
les pharmaciens*, ses collègues et les autres intervenants
en soins de santé dans le cadre de l'exercice de ses fonctions;
- recevoir et classer de façon prioritaire les ordonnances*
écrites et les demandes orales*, sans faire d'erreur, conformément
aux lois*, principes, normes, politiques et méthodes en vigueur;
- préparer** les produits
pharmaceutiques* de façon précise et efficace, conformément
aux lois*, principes, normes, politiques et méthodes en vigueur;
- remettre les produits pharmaceutiques* aux
bénéficiaires*, conformément aux lois*, normes, politiques et
méthodes en vigueur;
- exercer ses fonctions de façon compétente
et sécuritaire, conformément à la loi et à
l'éthique professionnelle;
- collaborer avec les pharmaciens*, ses collègues
et les autres intervenants en soins de santé afin de promouvoir
auprès des bénéficiaires* la santé, le
bien-être et un mode de vie sain;
- contribuer à l'application de principes commerciaux
efficaces dans le contexte d'une pratique* en pharmacie;
- utiliser les ordinateurs et les autres outils technologiques
afin de favoriser la prestation optimale des services pharmaceutiques*;
- élaborer un plan en vue de parfaire ses compétences
professionnelles.
* Voir le lexique
** Préparer : Le technicien en pharmacie peut fournir
et préparer des produits pharmaceutiques au pharmacien. Le pharmacien
a la responsabilité des services pharmaceutiques, notamment de
fournir des informations se rapportant aux produits pharmaceutiques
vendus avec ou sans ordonnance, aux bénéficiaires, à
leurs représentants et aux autres intervenants en soins de santé.
Les résultats d'apprentissage en
formation professionnelle
1. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
communiquer efficacement avec les bénéficiaires*,
les pharmaciens*, ses collègues et les autres intervenants
en soins de santé dans le cadre de l'exercice de ses fonctions.
Éléments de performance :
- utiliser des techniques de communication efficaces
afin de favoriser une bonne compréhension de la part des
bénéficiaires et de les inciter à poser des questions;
- répondre de façon précise aux
questions des bénéficiaires;
- avoir des compétences en lecture, en écriture
et en langue parlée suffisantes pour traiter correctement les
commandes pharmaceutiques;
- avoir des compétences en écriture et
en langue parlée suffisantes dans ses interactions avec les
bénéficiaires, les pharmaciens, ses collègues
et les autres intervenants en soins de santé;
- être en mesure d'assurer le service à
la clientèle dans le contexte d'une pratique* en pharmacie;
- faire preuve de sensibilité à l'égard
de la diversité* de la clientèle;
- faire preuve d'empathie, de respect et d'authenticité,
tout en évitant de porter des jugements;
- faire preuve de façon appropriée de l'autorité
nécessaire;
- appliquer les techniques de résolution de conflits;
- communiquer efficacement par téléphone
et à l'aide des médias électroniques;
- favoriser une meilleure compréhension du rôle
du technicien en pharmacie, et de ses rapports avec les autres intervenants
en soins de santé;
- participer au travail en équipe;
- respecter la confidentialité de toute information
reliée au bénéficiaire.
* Voir le lexique
2. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
recevoir et classer de façon prioritaire les ordonnances*
écrites et les demandes orales*, sans faire d'erreur, conformément
aux lois*, principes, normes, politiques et méthodes en vigueur.
Éléments de performance :
- déterminer s'il s'agit d'une nouvelle ordonnance
écrite ou du renouvellement d'une ordonnance écrite;
- recevoir les autorisations de renouvellement de la part de
la personne qui a rempli l'ordonnance ou de celle qui la représente;
- aider le pharmacien à vérifier l'authenticité
des ordonnances;
- organiser et classer de façon prioritaire les
ordonnances écrites et les demandes orales;
- reconnaître, conformément à la
loi, les produits pharmaceutiques que les diverses catégories
de spécialistes des soins de santé peuvent prescrire;
- recueillir, étudier et préciser, dans
le cadre de ses responsabilités, les données se rapportant
au bénéficiaire, à la personne qui a rempli l'ordonnance
et à l'ordonnance;
- diriger, vers le pharmacien au besoin, les
bénéficiaires, les personnes qui en sont responsables et les
intervenants en soins de santé;
- lire, interpréter et utiliser la terminologie,
les abréviations et les symboles des systèmes métrique
et apothicaire ainsi que des domaines pharmaceutique, médical
et de laboratoire;
- interpréter les ordonnances en reconnaissant
correctement la marque de commerce ou la dénomination
générique, la forme, la posologie, la quantité et le mode d'emploi;
- associer les noms des médicaments aux indications
courantes;
- avoir recours à la classification légale
des produits pharmaceutiques, notamment les médicaments vendus
avec ou sans ordonnance, les médicaments à accès
restreint, les plantes médicinales et les médicaments
homéopathiques;
- noter correctement et lisiblement l'information;
- entrer correctement des données à l'ordinateur;
- déterminer si la pharmacie dispose des médicaments
et des formules posologiques pour préparer l'ordonnance si
non, déterminer et utiliser d'autres ressources;
- expliquer aux bénéficiaires les régimes
d'assurance médicament offerts par des tiers-payants et les
conditions de paiement qui s'y rattachent.
* Voir le lexique
3. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
préparer** les produits
pharmaceutiques* de façon précise et efficace, conformément
aux lois*, principes, normes, politiques et méthodes en vigueur.
Éléments de performance :
- travailler dans le cadre de ses responsabilités
et savoir reconnaître lorsque l'on doit consulter le pharmacien;
- noter toutes les données pertinentes se rapportant
au profil du bénéficiaire, dans un dossier traditionnel
ou informatique;
- reconnaître les conséquences des interactions
et allergies médicamenteuses;
- réagir correctement aux mises en garde affichées
à l'écran de l'ordinateur;
- calculer et convertir les déterminations posologiques
et les poids et volumes extemporanés à l'aide des systèmes
métrique, apothicaire et impérial;
- effectuer des calculs, des mesures et des pesées
avec précision dans tous les systèmes pertinents;
- choisir les produits pharmaceutiques en appliquant
les données sur l'interchangeabilité des médicaments,
les données fournies par des tiers-payants, les restrictions
des formulaires des hôpitaux et d'autres sources pertinentes;
- préparer des produits stériles et non
stériles en appliquant les techniques appropriées,
conformément aux principes et méthodes en vigueur;
- choisir un contenant approprié en fonction du
produit pharmaceutique;
- préparer des étiquettes et les apposer
sur les contenants de produits pharmaceutiques;
- faire vérifier le produit pharmaceutique par
le pharmacien ou par la personne désignée;
- obtenir la signature du pharmacien comme preuve qu'il
a vérifié le produit pharmaceutique;
- choisir le réseau approprié de distribution
des médicaments;
- respecter les lois et les politiques propres au contexte
de la pratique en pharmacie lors de la manipulation des stupéfiants
et des drogues contrôlées;
- remplir tous les documents nécessaires;
- vérifier les coûts calculés et
les coûts réels des produits pharmaceutiques;
- s'assurer que les factures à l'intention des
bénéficiaires ou des tiers-payants sont bien remplies
et exactes;
- appliquer les méthodes appropriées de
nettoyage et de contrôle des infections.
* Voir le lexique
** Préparer : Le technicien en pharmacie peut fournir et
préparer des produits pharmaceutiques au pharmacien. Le pharmacien
a la responsabilité des services pharmaceutiques, notamment de
fournir des informations se rapportant aux produits pharmaceutiques
vendus avec ou sans ordonnance, aux bénéficiaires, à
leurs représentants et aux autres intervenants en soins de santé.
4. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
remettre les produits pharmaceutiques* aux bénéficiaires*,
conformément aux lois*, normes, politiques et méthodes en vigueur.
Éléments de performance :
- obtenir la signature du pharmacien comme preuve qu'il
a vérifié le produit pharmaceutique;
- reconnaître les situations où un dialogue
avec le bénéficiaire s'avère nécessaire,
et prévenir le pharmacien;
- emballer les produits pharmaceutiques;
- assurer la livraison des produits pharmaceutiques à
la personne appropriée ou à l'endroit désigné;
- remplir tous les documents nécessaires;
- assurer la tenue et le classement des dossiers sur
support papier ou électronique.
* Voir le lexique
5. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
exercer ses fonctions de façon compétente et
sécuritaire, conformément à la loi et à l'éthique professionnelle.
Éléments de performance :
- décrire et respecter les lois et les règlements
se rapportant au contexte d'une pratique en pharmacie;
- respecter l'éthique professionnelle;
- assumer la responsabilité de ses actes;
- agir dans le cadre de son rôle et de ses responsabilités;
- appliquer ses compétences en matière
de pensée critique et de résolution de problèmes;
- diriger au besoin les bénéficiaires vers
le pharmacien et le personnel autorisé pour tout renseignement
touchant les médicaments vendus avec ou sans ordonnance, les
herbes médicinales, les médicaments homéopathiques,
l'équipement et les dispositifs d'aide;
- respecter la confidentialité de toute information
reliée au bénéficiaire;
- assurer la confidentialité de toutes les données
se rapportant à l'entreprise et au milieu de travail;
- respecter les lois, normes, politiques et méthodes
touchant la santé et la sécurité, notamment en
ce qui concerne la manipulation des produits dangereux et l'élimination
des déchets.
8. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
collaborer avec les pharmaciens*, ses collègues et les autres
intervenants en soins de santé afin de promouvoir auprès des
bénéficiaires* la santé, le bien-être et un mode de vie sain.
Éléments de performance :
- travailler efficacement en équipe en tenant compte
du rôle et des responsabilités du technicien en pharmacie* et de leurs
rapports avec le rôle et les responsabilités du pharmacien;
- tenir compte de son rôle et de celui des autres intervenants
en soins de santé au sein d'une équipe interdisciplinaire, ceci afin
de mieux répondre aux besoins du bénéficiaire;
- reconnaître l'apport de la pratique en pharmacie dans la
promotion de la santé, du bien-être et de la qualité de vie;
- conseiller les bénéficiaires dans le
cadre de ses responsabilités et conformément aux lois
ainsi qu'aux politiques et méthodes en vigueur dans le contexte
d'une pratique en pharmacie.
* Voir le lexique
7. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
contribuer à l'application de principes commerciaux efficaces
dans le contexte d'une pratique* en pharmacie.
Éléments de performance :
- assurer le contrôle et la gestion de l'inventaire
de façon efficace et précise, conformément aux
normes, politiques et méthodes en vigueur dans le contexte
d'une pratique en pharmacie;
- utiliser correctement les programmes informatiques
afin d'assurer la tenue des fiches d'inventaire;
- assurer la réception, la vérification
et la validation des commandes pharmaceutiques à l'aide des
bons de commande, des bordereaux de réception et des factures;
- assurer la rotation de l'inventaire, le réapprovisionnement
et le contrôle des dates de péremption;
- communiquer avec les fournisseurs à propos des
retours de marchandise;
- éliminer de façon efficace et sécuritaire,
conformément aux lois, normes, politiques et méthodes
en vigueur, les fournitures dont la date de péremption est
dépassée;
- participer à la gestion du système de
distribution des médicaments;
- communiquer, au besoin, avec les fabricants, les fournisseurs
et les grossistes de produits pharmaceutiques, et d'autres pharmacies;
- assurer l'étalage approprié des produits;
- appliquer les politiques touchant les prix établis
selon les directives de la pharmacie;
- savoir traiter toute forme de paiement;
- assurer le traitement et le suivi appropriés des
régimes d'assurance-médicament offerts par des tiers-payants;
- expliquer aux bénéficiaires les régimes
d'assurance-médicament offerts par des tiers-payants et les conditions de
paiement qui s'y rattachent;
- appliquer des méthodes efficaces pour établir
ses priorités, organiser son travail et gérer ses activités
dans le temps;
- maintenir la propreté des lieux de travail;
- préparer les factures, lettres et notes, au besoin;
- assurer la préparation des factures sur support papier.
* Voir le lexique
8. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
utiliser les ordinateurs et les autres outils technologiques afin de
favoriser la prestation optimale des services pharmaceutiques*.
Éléments de performance :
- utiliser les logiciels pertinents à la pratique
en pharmacie afin d'assurer la tenue des profils notamment, des
bénéficiaires, des tiers-payants et des médicaments, ainsi que
la préparation de rapports;
- reconnaître les conséquences des interactions
et allergies médicamenteuses, et réagir de façon
appropriée aux mises en garde affichées à l'écran
de l'ordinateur;
- être capable d'utiliser au moins un programme
informatique en usage dans les pharmacies communautaires;
- être sensibilisé aux divers programmes informatiques
en usage dans les établissements de soins de santé;
- être sensibilisé aux autres outils technologiques,
notamment les distributrices automatiques, l'équipement d'emballage
des doses unitaires et les dispositifs de perfusion et de préparation
des médicaments;
- démontrer sa compétence et sa rapidité
en calligraphie;
- assurer, le cas échéant, la tenue du
système informatique de contrôle de l'inventaire;
- connaître les systèmes directs de facturation,
de signalement, de réclamation et d'interactions médicamenteuses;
- connaître la méthode de règlement en direct
des réclamations;
- assurer la préparation et le rapprochement des versements
faits par des tiers-payants;
- assurer au besoin le traitement des rapports;
- effectuer les travaux réguliers d'entretien de l'équipement.
* Voir le lexique
9. Le diplômé a démontré
de façon fiable son aptitude à :
élaborer un plan en vue de parfaire ses compétences professionnelles.
Éléments de performance :
- acquérir les connaissances théoriques
et pratiques et les attitudes nécessaires afin d'être
en mesure de s'autoévaluer;
- solliciter des observations constructives de la part
de ses collègues;
- connaître le rôle bénéfique
que peut avoir l'évaluation du rendement;
- élaborer un plan initial en vue de favoriser
son apprentissage continu;
- déterminer des stratégies permettant
de maintenir à jour ses compétences professionnelles;
- inventorier les diverses possibilités de formation,
notamment les colloques, les ateliers de travail et les médias
électroniques;
- faire appel à des ressources récentes,
pertinentes et scientifiquement bien établies;
- reconnaître le rôle des associations professionnelles
dans la promotion de la compétence professionnelle.
Table des matières
Le lexique
Bénéficiaire :
toute personne recevant un service lié à la santé.
Contexte d'une pratique en pharmacie :
milieu dans lequel travaille le technicien en pharmacie, ce qui comprend les pharmacies communautaires et les pharmacies des établissements de soins de santé.
Demande orale :
demande de la part du bénéficiaire pour un produit pharmaceutique qui peut ou non nécessiter l'autorisation d'une personne membre d'une profession réglementée.
Diversité :
grande variété, en ce qui concerne les races, les convictions, la situation socio-économique, les antécédents culturels, l'âge, les croyances, l'orientation et l'identité sexuelle, les compétences et l'état de santé des bénéficiaires et des collègues avec lesquels les personnes diplômées auront des contacts.
Lois :
ensemble des lois en vigueur, notamment la Loi sur les professions de la santé réglementées, la Loi sur les pharmaciens, la Loi sur les hôpitaux, la Loi sur les stupéfiants et les drogues contrôlées, la Loi sur les aliments et drogues, le Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail et la Loi sur la santé et la sécurité au travail.
Ordonnance :
ordonnance transmise de façon orale, écrite ou électronique, ou autorisée par une personne membre d'une profession réglementée.
Pharmacien :
professionnel de la santé membre du Collège des pharmaciens de l'Ontario autorisé en vertu de la Loi sur les pharmaciens à distribuer, vendre ou préparer des médicaments, à superviser le secteur de la pharmacie où sont conservés les médicaments, et à fournir des médicaments en vente libre ainsi que des accessoires et dispositifs d'aide. Le pharmacien a la responsabilité des services pharmaceutiques, notamment de fournir des informations se rapportant aux produits pharmaceutiques vendus avec ou sans ordonnance, aux bénéficiaires, à leurs représentants et aux autres intervenants en soins de santé.
Préparer :
Le technicien en pharmacie peut fournir et préparer des produits pharmaceutiques au pharmacien. Le pharmacien a la responsabilité des services pharmaceutiques, notamment de fournir des informations se rapportant aux produits pharmaceutiques vendus avec ou sans ordonnance, aux bénéficiaires, à leurs représentants et aux autres intervenants en soins de santé.
Produits pharmaceutiques :
tout produit médicamenteux qui peut être acheté commercialement auprès d'une entreprise pharmaceutique, ou préparé dans une pharmacie. Les mélanges extemporanés comprennent les composés stériles et non stériles qui sont préparés et fournis en pharmacie. Les composés stériles comprennent les mélanges intraveineux, la nutrition parentérale totale, les collyres et les solutions pour irrigation et soin des lésions, les agents antinéoplasiques pour injection et les produits épiduraux. Les composés non stériles comprennent les crèmes, onguents, suppositoires, gélules, suspensions, poudres et solutions.
Services pharmaceutiques :
prestation responsable de traitements médicamenteux en vue d'assurer aux bénéficiaires des résultats permettant d'améliorer leur qualité de vie. Les techniciens en pharmacie contribuent à la prestation de services pharmaceutiques optimaux en effectuant des tâches se rapportant aux produits tout en reconnaissant que les pharmaciens assument la responsabilité première de déterminer, prévenir et résoudre les problèmes relatifs aux médicaments.
Technicien en pharmacie :
intervenant en soins de santé qui, sous la supervision d'un pharmacien ou d'une personne désignée, peut fournir et préparer des produits pharmaceutiques, recevoir, commander et faire l'inventaire des produits, interagir avec les bénéficiaires et les intervenants en soins de santé, et aider le pharmacien à dispenser les services pharmaceutiques.
Table des matières
III. Les résultats
d'apprentissage des aptitudes génériques
Tous les diplômés du programme Techniques pharmaceutiques
doivent démontrer qu'ils ont atteint les quinze résultats
d'apprentissage des aptitudes génériques sous mentionnés,
ceux de la formation professionnelle ainsi que les exigences de la formation
générale.1
La liste des résultats
d'apprentissage des aptitudes génériques
Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
- communiquer d'une façon claire, concise
et correcte, sous la forme écrite, orale et visuelle, en fonction des
besoins de l'auditoire;
- traduire sous diverses formes (textes,
graphiques, symboles, tableaux) de l'information, des idées et des
concepts de façon à démontrer sa compréhension;
- utiliser de façon efficace des formules
et procédures mathématiques pour résoudre des
problèmes ou prendre des décisions;
- utiliser avec assurance la technologie
informatique et autres technologies utiles et nécessaires à
l'accomplissement d'une tâche;
- interagir avec les autres membres d'un groupe
ou d'une équipe de façon à favoriser de bonnes relations
de travail et l'atteinte d'objectifs;
- évaluer sa propre capacité
à raisonner et à utiliser des stratégies qui facilitent la
résolution de problèmes et la prise de décision;
- recueillir, analyser et organiser, en fonction
d'un objectif donné, de l'information provenant de sources diverses;
- évaluer la validité de
données qualitatives et quantitatives de manière à pouvoir
accepter ou réfuter les arguments présentés par d'autres
personnes;
- créer des stratégies
innovatrices et/ou des produits originaux qui répondent à des
besoins déterminés;
- gérer son temps et diverses autres
ressources pour réaliser des projets et atteindre des objectifs;
- assumer la responsabilité de ses faits
et gestes;
- s'adapter à de nouvelles situations et exigences en
utilisant ou en mettant à jour ses connaissances et son savoir-faire;
- présenter ses réalisations, ses
connaissances et son expérience de manière réaliste,
à des fins personnelles et aux fins d'obtenir un emploi;
- communiquer oralement et par écrit en anglais;
- affirmer en tant que Francophone ses droits et
sa spécificité culturelle et linguistique.
Table des matières
Les résultats d'apprentissage des aptitudes
génériques
1. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
communiquer d'une façon claire, concise et correcte, sous la forme écrite,
orale et visuelle, en fonction des besoins de l'auditoire.
Explication :
Pour communiquer de façon claire, concise et correcte,
il faut produire du matériel écrit, oral ou visuel adapté
à la situation. Les diplômés analysent leur auditoire pour
déterminer les besoins et choisir les moyens et les outils de
communication les plus appropriés. Ils produisent du matériel
dans une langue correcte et claire, en fonction du niveau de langue requis et
dans un style conforme à l'usage.
Éléments de performance :
- planifier et organiser une présentation selon
un objectif et un auditoire;
- choisir le mode de présentation (note de service,
illustration, vidéo, présentation multimédia,
etc.) qui convient à l'objectif;
- produire un document conforme à l'usage du mode
de présentation choisi;
- utiliser un langage et un style convenant à
l'auditoire et à l'objectif;
- s'assurer que le document ne renferme pas d'erreurs
typographiques;
- utiliser la technologie informatique pour produire
et rehausser la qualité des documents;
- évaluer la présentation et corriger les
erreurs de contenu, de structure, de style et les fautes d'inattention.
2. Le diplômé a démontré de façon fiable
son aptitude à :
traduire sous diverses formes (textes, graphiques, symboles,
tableaux) de l'information, des idées et des concepts de façon
à démontrer sa compréhension.
Explication :
Une façon de démontrer sa compréhension
consiste à restructurer ou à reformuler un message original sous
d'autres formes. Les diplômés doivent savoir lire, écouter
et interpréter les messages reçus. Ils rédigent des textes
et créent des représentations visuelles conformes aux messages
originaux.
Éléments de performance :
- élaborer et utiliser des stratégies efficaces de
lecture, d'écoute et d'observation;
- clarifier ce qui a été lu, entendu ou
observé;
- traduire une information numérique ou alphanumérique
sous d'autres formes (par exemple, sommaires, tableaux, diagrammes et autres formes de
représentations visuelles faisant appel à l'informatique);
- utiliser, le cas échéant, la technologie pour faciliter la reformulation;
- évaluer la compatibilité de la représentation
avec le message original;
- citer ses sources selon les conventions en usage.
3. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
utiliser de façon efficace des formules et procédures
mathématiques pour résoudre des problèmes ou prendre des
décisions.
Explication :
L'utilisation efficace des mathématiques dans la vie de
tous les jours suppose la capacité de faire appel à une vaste
gamme de concepts, procédés, conventions, opérations,
stratégies et formules. Les diplômés appliquent les
concepts de temps, d'espace, de quantité, de proportion et de nombre
à des situations diverses. Ils utilisent des procédures
mathématiques et vérifient les résultats de l'application.
Ils font usage des mathématiques avec assurance, souplesse et
créativité.
Éléments de performance :
- identifier les situations qui demandent de faire appel aux mathématiques;
- choisir le procédé, la méthode ou la procédure
mathématique (par exemple, la modélisation, les estimations,
les hypothèses, les algorithmes et les formules) en fonction de la situation;
- estimer l'ordre de grandeur des réponses;
- exécuter les opérations mathématiques requises;
- utiliser un logiciel, une calculatrice ou un autre appareil, des tables ou
des formules pour effectuer des opérations mathématiques avec précision;
- vérifier l'exactitude des calculs et la pertinence de la réponse;
- formuler la réponse clairement;
- appliquer la procédure utilisée à des situations similaires.
4. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
utiliser avec assurance la technologie informatique et autres technologies
utiles et nécessaires à l'accomplissement d'une tâche.
Explication :
Les diplômés sont sûrs d'eux-mêmes et
possèdent le savoir-faire nécessaire pour utiliser les
ordinateurs et autres technologies servant à accroître la
productivité. Ils reconnaissent les situations où ils peuvent
utiliser des ordinateurs et autres technologies pour accomplir des
tâches, résoudre des problèmes, effectuer une recherche et
créer un produit. Ils choisissent et utilisent avec efficacité
l'outil informatique le mieux adapté à la tâche. C'est
également avec assurance qu'ils apprivoisent les nouvelles technologies.
Éléments de performance :
- utiliser adéquatement les fonctions de base du système
d'exploitation (par exemple, charger les logiciels, sauvegarder et extraire des
données, faire des copies de sécurité);
- déterminer les tâches à accomplir à l'aide
d'un ordinateur et autres technologies;
- choisir le logiciel et l'équipement qui conviennent à
la tâche;
- utiliser le logiciel et l'équipement avec efficacité et
en respectant la législation en vigueur;
- régler de manière logique et systématique les
erreurs et les problèmes d'équipement et de logiciel;
- appliquer les concepts et les procédures à des situations nouvelles;
- évaluer sa façon d'utiliser le matériel, les
logiciels et les outils technologiques.
5. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
interagir avec les autres membres d'un groupe ou d'une équipe de
façon à favoriser de bonnes relations de travail et l'atteinte d'objectifs.
Explication :
Pour travailler en équipe ou en groupe dans un contexte
personnel ou professionnel, il faut assumer la responsabilité des
tâches et des décisions collectives. Il faut également
interagir de manière efficace avec les membres du groupe. Les
diplômés sont capables d'accomplir les diverses tâches qui
leur incombent à titre de membres du groupe, de comprendre les besoins
d'autrui et de les prendre en considération.
Éléments de performance :
déterminer le travail et les tâches à accomplir;
établir des stratégies pour accomplir les tâches;
déterminer les rôles des membres de l'équipe et/ou du groupe;
clarifier les rôles individuels et les remplir en temps opportun;
traiter les autres membres de l'équipe de manière juste et équitable;
communiquer ses propres idées, opinions et renseignements tout en respectant le point de vue d'autrui;
utiliser des techniques visant à résoudre les conflits;
évaluer régulièrement les progrès du groupe et faire les ajustements nécessaires.
6. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
évaluer sa propre capacité à raisonner et
à utiliser des stratégies qui facilitent la résolution de
problèmes et la prise de décision.
Explication :
Pour résoudre une gamme de problèmes complexes
et accomplir diverses tâches, les diplômés font appel
à divers processus cognitifs et adoptent diverses stratégies. Ils
apprécient les limites et les possibilités de leurs propres
processus de pensée et explorent de nouvelles façons de
raisonner. Cette démarche leur permet de comprendre leurs processus de
pensée, de prise de décision et de résolution de
problèmes.
Éléments de performance :
- clarifier la nature et l'importance des problèmes ou de l'orientation requise;
- explorer les divers types de raisonnement qui peuvent être utilisés;
- déterminer les limites et les possibilités de son propre processus de pensée;
- choisir et utiliser des types de raisonnement (par exemple, le raisonnement inductif et déductif, la pensée créative et intuitive, le questionnement, la réflexion critique);
- évaluer les avantages des divers types de raisonnement et des stratégies utilisés pour résoudre les problèmes et prendre des décisions;
- reconnaître les avantages d'utiliser d'autres types de raisonnement.
7. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
recueillir, analyser et organiser, en fonction d'un objectif donné, de l'information provenant de sources diverses.
Explication :
Pour prendre des décisions et accomplir des
tâches, il faut généralement s'appuyer sur de
l'information. Les diplômés recueillent de l'information et la
traitent de façon efficace. Ils élaborent et utilisent des
stratégies diverses, y compris les nouvelles technologies. Ils
apprennent à trier l'information et à la présenter sous
diverses formes (par exemple, en utilisant des bases de données et des
chiffriers électroniques).
Éléments de performance :
- déterminer la nature de l'information requise;
- identifier les sources (par exemple, textes, bases de données, Internet);
- recueillir l'information à l'aide de diverses techniques de collecte de données, dont la technologie;
- analyser l'information et retenir celle qui est pertinente, importante et utile;
- utiliser divers procédés pour organiser l'information (par exemple, chiffriers électroniques, bases de données, graphiques et tableaux);
- tirer des conclusions à partir de l'information traitée;
- revoir les méthodes utilisées pour recueillir, organiser, analyser et évaluer l'information.
8. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
évaluer la validité de données qualitatives et
quantitatives de manière à pouvoir accepter ou réfuter les
arguments présentés par d'autres personnes.
Explication :
Compte tenu de la diversité de l'information
numérique et alphanumérique disponible, les diplômés
interprètent et comprennent le travail des autres et en tirent leurs
propres conclusions. Ils utilisent leurs aptitudes en mathématiques pour
évaluer la validité de données quantitatives et leurs
aptitudes à raisonner pour vérifier le bien fondé
d'hypothèses et d'arguments. Les diplômés remettent en
question ce qu'ils lisent, entendent et observent.
Éléments de performance :
- cerner les hypothèses et les conclusions;
- déceler les erreurs, les préjugés, les
déclarations mensongères et les critiquer;
- vérifier l'exactitude des affirmations ou des arguments;
- défendre les raisons pour lesquelles on accepte ou rejette
certains arguments ou conclusions.
9. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
créer des stratégies innovatrices et/ou des produits
originaux qui répondent à des besoins déterminés.
Explication :
La conception de nouveaux produits ou de nouvelles stratégies de résolution de problèmes exigent des aptitudes en créativité. Les diplômés sont capables d'adapter des approches traditionnelles à des situations nouvelles. Ils font preuve d'une bonne maîtrise des techniques de pensée divergente et intuitive.
Éléments de performance :
- analyser les besoins;
- faire preuve de créativité pour élaborer des stratégies et/ou des produits qui répondent aux besoins identifiés;
- choisir des solutions de rechange basées sur les besoins et les critères des projets/plans;
- créer des stratégies et/ou des produits;
- évaluer les stratégies et/ou les produits pour vérifier s'ils satisfont aux besoins.
Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
gérer son temps et diverses autres ressources pour
réaliser des projets et atteindre des objectifs.
Explication :
Pour atteindre des objectifs pratiques dans leur vie
personnelle ou professionnelle, les diplômés utilisent aussi
efficacement que possible temps, argent, espace et autres ressources. Ils
planifient et se donnent les moyens d'atteindre leurs objectifs. Finalement,
ils évaluent le réalisme de leurs objectifs, de leurs plans
d'action et de leur démarche et ils les adaptent au besoin.
Éléments de performance :
- définir des objectifs réalistes
et réalisables;
- utiliser des outils de planification (par
exemple, budgets, calendriers de travail et plans d'action);
- adapter la démarche et modifier les
objectifs en fonction des imprévus;
- utiliser les ressources (par exemple,
l'argent, l'espace et le temps) de manière efficace;
- évaluer les objectifs et l'utilisation
des ressources, et faire les ajustements appropriés.
11. Le diplômé a démontré de façon fiable
son aptitude à :
assumer la responsabilité de ses faits et gestes.
Explication :
Pour prendre des décisions, adopter des points de vue et accomplir
des tâches, les diplômés assument la responsabilité
de leurs actions et défendent leurs opinions. Ils évaluent les
conséquences de leurs décisions et de leurs actions. Ils
remettent en question leurs valeurs, croyances et opinions personnelles.
Éléments de performance :
- évaluer les conséquences de ses faits et gestes;
- évaluer la démarche et les moyens empruntés;
- reconnaître ses erreurs et apporter les correctifs nécessaires;
- reconnaître ses réussites et les appliquer à d'autres situations;
- justifier les valeurs, croyances et opinions qui fondent son action;
- tenir compte de la rétroaction constructive dans d'autres situations;
- défendre les décisions prises et les actions posées.
12. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
s'adapter à de nouvelles situations et exigences en utilisant ou en mettant à jour ses connaissances et son savoir-faire.
Explication :
L'aptitude à transférer un savoir d'un domaine
à un autre est essentielle la vie durant. Les diplômés
appliquent avec confiance leur savoir et savoir-faire à toute une gamme
de situations nouvelles, y compris à l'apprentissage d'un nouveau
savoir-faire.
Éléments de performance :
- évaluer ses aptitudes, ses connaissances et son style personnel d'apprentissage;
- reconnaître les aptitudes et connaissances requises pour faire face à une nouvelle situation;
- transférer les aptitudes et connaissances acquises dans des contextes nouveaux;
- identifier les aptitudes et connaissances qu'il y a lieu d'acquérir pour faire face à une nouvelle situation;
- choisir les stratégies d'apprentissage et de travail les plus appropriées aux situations;
- évaluer sa capacité de s'adapter à de nouvelles situations.
13. Le diplômé a
démontré de façon fiable son aptitude à :
présenter ses réalisations, ses connaissances et son
expérience de manière réaliste, à des fins
personnelles et aux fins d'obtenir un emploi.
Explication :
Pour se préparer à faire face à des
changements dans leur vie personnelle et professionnelle, les
diplômés doivent faire valoir leurs réalisations et leurs
capacités. Ils apprécient à leur juste valeur le travail
accompli et l'expérience acquise. Ils sont capables de produire un
portfolio ou un curriculum vitae attrayant. Enfin, ils présentent avec
assurance et intérêt leurs réalisations personnelles.
Éléments de performance :
- faire le sommaire de ses réalisations,
de ses connaissances et expériences de manière réaliste;
- choisir les modes de présentation (par
exemple, curriculum vitae, portfolio, entrevue) les mieux adaptés
à la situation pour présenter ses réalisations, ses
connaissances et son expérience;
- évaluer les réactions aux modes
de présentation et rectifier si nécessaire.
14. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
communiquer oralement et par écrit en anglais.
Explication :
En Ontario, les Francophones doivent maîtriser la langue
anglaise pour communiquer oralement et par écrit tant dans leur vie
privée que professionnelle.
Éléments de performance :
- utiliser le vocabulaire approprié à une situation;
- appliquer les règles grammaticales de la langue anglaise;
- reconnaître les occasions propices à l'utilisation de ses connaissances en anglais;
- élaborer des stratégies de lecture et d'écoute;
- produire des documents écrits (par exemple, curriculum vitæ, lettres de demande d'emploi);
- communiquer oralement de l'information (par exemple, face à face, conversation téléphonique);
- élaborer et utiliser des stratégies d'auto-correction.
15. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :
affirmer en tant que Francophone ses droits et sa spécificité culturelle et linguistique.
Explication :
Les communautés francophones ontariennes
désirent conserver et promouvoir leur héritage culturel et
linguistique. Les Francophones des collèges de langue française
recherchent la possibilité d'approfondir leur compréhension de
cet héritage et d'en apprécier la valeur et l'importance. Les
diplômés oeuvrent, tant dans la vie privée qu'en milieu de
travail, à l'épanouissement de leur culture, de leur langue et
à l'affirmation de leurs droits.
Éléments de performance :
- reconnaître les situations où il
est utile de défendre ou de promouvoir son identité culturelle;
- définir ses valeurs personnelles en relation avec la communauté francophone mondiale;
- défendre ses droits en tant que membre d'une communauté francophone;
- identifier les occasions propices à la promotion de la culture et de la langue de la communauté francophone;
- utiliser des stratégies pour faire face à toute situation où ses droits en tant que Francophone ne sont pas respectés.
Table des matières
IV. La formation générale
Tous les diplômés du programme Techniques pharmaceutiques
doivent démontrer de façon fiable qu'ils ont atteint les exigences
relatives à la formation générale ainsi que celles des normes de
la formation professionnelle et des aptitudes génériques.
Les exigences de la formation générale
Le gouvernement de l'Ontario a décrété que chaque
programme collégial postsecondaire devrait comprendre au moins
un cours de formation générale de trois heures par semaine,
soit environ 45 heures d'enseignement par étape. Les apprenants
devraient toucher à un grand nombre de domaines dans le cadre
de leur formation générale et devraient, autant que possible,
choisir eux-mêmes leurs cours de formation générale.
Cette exigence relative à la formation générale
représente un élément intégral des normes
du programme, en plus des résultats d'apprentissage relatifs
à la formation professionnelle et aux aptitudes génériques.
Les exigences relatives à la formation générale
doivent être remplies conformément aux lignes directrices
suivantes :
- la formation générale dans les collèges
se doit de traiter de questions et de préoccupations sociales
reliées au vécu de l'apprenant. Les cours de formation
générale doivent être conçus de telle sorte
que l'apprenant puisse appliquer sa compréhension de questions
historiques à la réalité d'aujourd'hui;
- tous les cours de formation générale
offerts dans les collèges doivent être conçus
en termes de bienfaits pour les apprenants aux plans de l'épanouissement
et de l'enrichissement personnels et aux plans civique et professionnel;
- la mission des collèges ontariens a pour objet,
entre autres, de développer et d'appuyer la formation continue.
Cet objectif constitue une composante essentielle de la formation
générale.
La formation générale dans les collèges communautaires
ontariens se veut une expérience d'apprentissage de niveau postsecondaire
ayant pour objet de rendre l'apprenant capable de relever les défis
de la famille, de la communauté et du monde du travail. Elle
doit également permettre aux apprenants d'approfondir des questions
de nature universelle et historique et d'en tirer des leçons
applicables aux réalités d'aujourd'hui et de demain. Elle
tend à favoriser une attitude positive et un engagement à
l'endroit de la formation continue. Elle est dispensée dans le
cadre de cours élaborés en conformité avec les
principes directeurs, les buts et les objectifs généraux
de la formation générale.
Table des matières
Les buts et les objectifs généraux
1. L'esthétique
Compréhension des notions de beauté, forme et goût et du
rôle des arts dans la société.
Objectifs généraux :
- faire preuve de sens critique quant au rôle social des arts;
- reconnaître et apprécier le rôle des arts;
- acquérir le sens de la critique en développant et
appliquant une grille d'analyse personnelle.
2. Le citoyen
Compréhension de la signification des notions de droits et libertés
dans la vie publique et communautaire au Canada.
Objectifs généraux :
- faire preuve de connaissance de la structure et du fonctionnement du gouvernement canadien (les pouvoirs législatifs et judiciaires, la fonction publique), du rôle des élus et des responsabilités des citoyens;
- faire preuve de compréhension des événements importants qui marquent l'histoire canadienne et développer un sens critique éclairé face aux décisions politiques qu'ils entraînent;
- faire preuve de compréhension des questions internationales et de leur impact et reconnaître la place du Canada au sein de la communauté internationale;
- démontrer une compréhension de l'histoire, de son sens ainsi que de l'organisation et du rôle des groupes de bénévoles dans la vie communautaire.
3. La culture
Compréhension de la diversité culturelle, sociale, ethnique et linguistique au Canada et dans le monde.
Objectifs généraux :
- acquérir une compréhension du concept d'identité culturelle en faisant des liens entre ses expériences personnelles et l'étude de la culture au sens large;
- acquérir une compréhension de la diversité et de l'interaction des cultures et des sous-cultures dans la société canadienne;
- faire preuve de compréhension à l'endroit de diverses cultures en portant un jugement éclairé sur la façon dont elles tentent de répondre aux questions universelles.
4. La croissance personnelle
Prise de conscience de soi, croissance intellectuelle et bien-être physique, compréhension des autres.
Objectifs généraux :
- se fixer des buts conformes à ses valeurs et ses attentes personnelles;
- appliquer sa compréhension de l'être humain et de son développement à sa vie personnelle et à ses rapports avec autrui;
- intégrer le concept de bien-être à son style de vie;
- se définir en tant qu'apprenant et reconnaître son propre style d'apprentissage.
5. Le social
Compréhension des rapports entre les personnes et la société.
Objectifs généraux :
- faire preuve d'une connaissance éclairée des institutions et de l'organisation sociale de même que des rapports entre les personnes, les groupes et la société;
- faire preuve de jugement éclairé face aux changements et aux problèmes sociaux et reconnaître l'importance de l'engagement personnel au plan social;
- faire preuve d'un jugement éclairé sur les questions et les problèmes sociaux.
6. La science
Compréhension de la contribution et du potentiel de la science dans le développement de la civilisation et des rapports entre les êtres humains.
Objectifs généraux :
- développer une compréhension de l'histoire, de la philosophie, de la contribution, des perspectives et des limites de la science;
- développer une compréhension de la méthode scientifique et de ses applications en mesure quantitative et pour la vérification de lois naturelles.
7. La technologie
Compréhension de l'interrelation entre, d'une part, le développement
et l'utilisation de la technologie et, d'autre part, la société et l'écosystème.
Objectifs généraux :
- faire le lien entre les connaissances et les applications technologiques et leur impact sur l'environnement physique et biologique;
- adopter des positions éthiques éclairées sur les questions relatives à la place de l'être humain sur la planète.
8. Le monde du travail
Compréhension de la signification, de l'histoire et de l'organisation du monde du travail et des défis personnels à relever.
Objectifs généraux :
- adopter des critères à l'égard de l'efficacité, l'efficience, l'éthique et les récompenses qui soient conciliables avec la nature changeante du monde du travail;
- appliquer sa connaissance des institutions, de l'histoire et de l'organisation du travail à son rôle et à ses attitudes dans le monde du travail;
- développer une compréhension de la nature changeante du travail et de l'économie.
1 Les résultats d'apprentissage
des aptitudes génériques sont communs dans tous les
programmes collégiaux de deux et trois ans. Pour plus d'information
vous pouvez consulter le document Résultats d'apprentissage des
aptitudes génériques applicables aux programmes de deux et trois
ans des collèges d'arts appliqués et de technologie de
l'Ontario. CNAPC : Mai 1995.